FAQ

Bestellungen werden nicht erfasst

Bei gewissen Server-Konfigurationen gibt es das Problem, dass die Bestellungen nach dem Zahlungsvorgang nicht richtig verarbeitet werden. Dies äussert sich vor allem darin, dass zum Beispiel der Warenkorb nach erfolgter Bestellung nicht geleert wird oder die Bestätigungsemail nicht versandt wird.

  • Prüfen Sie ob, Sie bei der UPP-Verwaltung die richtigen Rücksprungadressen verwendet haben inkl. richtiges Protokoll!