Funktionsweise der sellXed Plugins
Die sellXed Zahlungsmodule überzeugen vor allem durch Ihre einfache und rasche Integration in Ihren Online Shop. Wir möchten Ihnen im Folgenden kurz aufzeigen, wie eine Online Zahlung in etwa abläuft und welche Parteien dabei involviert sind.
Der Gesamte Zahlungsprozess durchläuft verschiedene Stationen, bis die Bestätigung tatsächlich im Shop eintritt und Ihre Zahlung akzeptiert wird. Gerne möchten wir Ihnen diesen Prozess näher erklären, damit sowohl Sie als Händler als auch Ihre Kunden wissen, was im Hintergrund einer Kreditkartentransaktion geschieht.
Beteiligte Parteien
In der Regel sind fünf Parteien in den Ablauf einer Kartentransaktion involviert:
Payment Service Provider
Ein Payment Service Provider bietet umfangreiche Zahlungsdienstleistungen an, wie beispielsweise die Übermittlung von Kreditkarten- und sonstigen Zahlungsdaten und ermöglicht damit die elektronische Abwicklung von Zahlungstransaktionen in Ihrem Online-Shop. Weitere Informationen zum Payment Service Provider finden Sie hier
Acquirer
Ein Acquirer schliesst mit dem Händler einen Kreditkartenakzeptanzvertrag ab und treibt das Geld beim Issuer der Karte ein. Acquirer benötigen für ihre Tätigkeit von der entsprechenden Kartenorganisation (z. B. MasterCard, Visa, American Express) eine Lizenz.
Issuer
Ein Issuer ist ein Unternehmen, das die Kreditkarte an den Kunden herausgibt. In der Regel handelt es sich dabei um die Bank des Kunden, bei der die Kreditkarte beantragt wurde.
Vertragspartner (Händler)
Ein Händler, der die Zahlung einer bei ihm gekauften Ware oder Dienstleistung mit Karte akzeptiert.
Der Karteninhaber
Möchte mit seiner Karte eine Transaktion tätigen.
Welche Verträge benötigen Sie?
Um als Händler in einem Online Shop die Bezahlung per Kreditkarte anbieten zu können, müssen Sie sich für einen Payment Service Provider (PSP), welcher seinerseits die Anbindung zu Acquiring Banken oder anderer oben erwähnter Zahlungsdiensleister aus einer Hand anbietet.
Eine wichtige Frage für Händler ist, welche Verträge Sie nun wirklich benötigen um in ihrem Shop Kreditkarten anbinden zu können. Es sind die folgenden:
- Lizenzvertrag für die Nutzung des Zahlungsmoduls
- Vertrag fürs Payment Service Providing
- Kreditkartenakzeptanzvertrag mit einem Acquirer (wird meistens vom PSP vermittelt)
Ablauf einer Kreditkartenzahlung
- Der Kunde sucht sich ein Produkt im Online Shop aus und drückt auf "Kaufen".
- Im Rahmen des Checkouts wird der Kunde auf die Zahlungsseite des PSPs zur Eingabe der Kreditkartendaten aufgefordert. Die Zahlungs Module von sellXed verschlüsseln die Nachricht mit einem Stempel und übermitteln diese über eine gesicherte Verbindung an den PSP.
- Der PSP leitet die Autorisierungsanfrage via Acquirer weiter an den Issuer.
- Falls diese genehmigt wird, wird der Betrag vom Kredit des Karteninhabes abgebucht. Der Issuer sendet dann die Autorisierungsantwort zurück an den Zahlungsverarbeiter.
- Der Payment Service Provider fügt Antwortcodes zur Autorisierungsantwort hinzu und übermittelt diese wieder an den Online Shop de Händlers.
- Im Shop des Händlers wird eine Bestellung erzeugt oder die Transaktion abgelehnt - abhängig von der Autorisierungsantwort des PSPs.
- Nach erfolgreicher Bestellung liefert der Händler die Ware oder erbringt die Dienstleistung für den Käufer. Der Issuer sendet die entsprechenden Beträge für die Transaktion an das Kartennetzwerk, welche diese dann in die Bank des Händlers einzahlt. Dies bezeichnet man als "Settlement". Dieser Prozess dauert üblicherweise zwei bis vier Werktage.
Obiger Ablauf verdeutlicht, dass in einer Kreditkartenzahlung verschiedene Player involviert sind. Gleichzeitig spielt das Zahlungsmodul eine zentrale Rolle. Es stellt sicher, dass die Zahlung im Verlaufe der Autorisierung nicht verändert wurde und die Antworten des PSP entsprechend verarbeitet werden. Nur mit dem Einsatz von geprüfter und empfohlener Software können Sie die Sicherheit der Online Zahlung garantieren.
Wenn die Beschreibung noch etwas zu schematisch war, haben wir für Sie den Prozess auch in einem Screencast zusammengestellt: http://www.youtube.com/embed/TQrZ8bP0IgU?rel=0vq=hd1080