Der Magento Abo Manager ermöglicht Ihnen den Verkauf von Produkten in wiederkehrenden Zeitabständen.

3 Gründe für den Einsatz von Abos:

• 1. Ein Abo fördert die Kundenbindung, mittels der kundenfreundlichen Möglichkeit wiederkehrende Bestellungen zu tätigen und dies ganz automatisch
• 2. Der Abo Manager zeichnet sich durch ein einfaches Set Up aus
• 3. Die Conversionrate kann markant gesteigert werden

Grundsätzlich muss zwischen dem Abo für physische und digitale Produkte unterschieden werden. Nur bei Ersteren erfolgt wirklich eine Auslieferung von Waren. Im Falle von digitalen Gütern erfolgt lediglich eine Belastung des Zahlungsmittels.

Insbesondere bei physischen Gütern fehlen bis heute brauchbare Lösungen, bei welchen der Händler und der Käufer benachrichtigt werden, wann eine Lieferung erfolgen muss. Der sellXed Abo Manager löst dies, indem er automatisch eine neue Bestellung anlegt. Der Abo Manager kümmert sich zudem um die automatische Belastung und Aktualisierung des Zahlungsmittels.

Handling des Abo Managers

Für den Händler:
Mit dem Abo Manager haben Sie die Möglichkeit, einfache, konfigurierbare, virtuelle Produkte und Bundles als Abo zu erstellen.

Nach der Installation des Moduls erscheint ein Menu Tab, in dem der gewünschte Abrechnungszyklus angewählt werden kann (siehe Screenshots).

Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt automatisch, sofern es sich um ein Zahlungsmittel handelt, für das wiederkehrende Belastungen einfach möglich sind. Dies ist beispielsweise bei Lastschrift, Rechnung und Kreditkarten problemlos möglich. Der Abo Manager kann aber auch alle anderen Zahlungsmittel für das Abo nutzen. In den Fällen, in denen keine automatische Belastung möglich ist, wird an den Kunden eine E-Mail mit einem Zahlungslink versendet. Das Abo wird bis zur Zahlung automatisch pausiert.

Das Modul kümmert sich auch um abgelaufene Zahlungsmittel. Kann ein Zahlungsmittel, wie die Kreditkarte, nicht mehr für weitere Belastungen genutzt werden, wird der Kunde automatisch mit einem Erinnerungsemail darauf hingewiesen und zur Aktualisierung seiner Daten aufgefordert. Diese Funktionen sind aufgrund der Komplexität jedoch nur im Zusammenspiel des Abo Managers mit den Zahlungsmodulen von sellXed möglich.

Für den Kunden:
Für den Kunden wird jeweils komfortabel und ganz automatisch eine neue Bestellung generiert. Falls die Bezahlung Seitens des Kunden fehlschlägt, erhält dieser eine E-Mail. Mittels dieser E-Mail können auch die verwendeten Kartendaten aktualisiert werden.

Der Kunde kann sein Abo bequem direkt aus seinem Kundenkonto verwalten. Er kann die Abos dort pausieren oder sogar stornieren. Der Händler bestimmt hierfür die Kündigungsfristen direkt im Produkt.

Neuerungen in der Version 2.x

In der V2.x haben wir das Cron Handling und die Abo Zyklen verbessert. Dies ermöglicht Ihnen ab sofort den Abo Manager im Live Betrieb zuerst zu testen, indem Sie ein Abo für 5 Minuten anlegen und so direkt verifizieren können, ob auch im Live Betrieb alles rund läuft.

Neu kann der Kunde zudem auf den nächsten Lieferzyklus seines Abos hingewiesen werden. Es erfolgt eine Mitteilung an den Kunden bevor das Abo verlängert wird.